Представительства в социальных сетях значительно повышают уровень доверия к компаниям со стороны Интернет-покупателей, активно заказывающих товары с Amazon, eBay, а также других международных и отечественных Интернет-магазинов и аукционов. Кроме того, присутствие компаний в социальных сетях положительно влияет на объем продаж.
К такому выводу пришла компания BayRu, основываясь на результатах исследований, проведенными американскими коллегами. Оказывается, 93% Интернет-покупателей считают, что компании должны иметь свои представительства в социальных сетях. По мнению 56% опрошенных, присутствие компаний на Facebook, Вконтакте и Twitter позволяет им чувствовать себя более вовлеченными в деятельность компании и чувствовать более высокий уровень обслуживания.
Подробности читайте в пресс-релизе BayRu.
К такому выводу пришла компания BayRu, основываясь на результатах исследований, проведенными американскими коллегами. Оказывается, 93% Интернет-покупателей считают, что компании должны иметь свои представительства в социальных сетях. По мнению 56% опрошенных, присутствие компаний на Facebook, Вконтакте и Twitter позволяет им чувствовать себя более вовлеченными в деятельность компании и чувствовать более высокий уровень обслуживания.
Подробности читайте в пресс-релизе BayRu.
